Política de privacidad

Esta política se aplica a todas las personas cuyos datos personales figuren en la base de datos de Fiabilis, ya sean actuales, pasados o potenciales, en el marco de sus actividades.

El tratamiento de los datos personales está sujeto a la normativa española aplicable, incluido el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos.

Fiabilis concede una gran importancia al respeto de la privacidad y adopta todas las medidas necesarias para garantizar la protección de los datos personales que trata.

¿Quién recopila tus datos?

Sus datos personales son recopilados por Fiabilis Consulting Group SL, una sociedad constituida conforme al derecho español, con domicilio social en Avenida de la Albufera 321, 5.º, 28031 Madrid (España) (en adelante, «Fiabilis» o «nosotros»), responsable del tratamiento de sus datos personales.

¿Qué información recopilamos?

Fiabilis trata los Datos Personales del Usuario únicamente con el consentimiento expreso que el Usuario le otorga con la aceptación de la presente Política de Privacidad. Asimismo, el Usuario acepta que Fiabilis pueda recolectar información suya utilizando cookies y tags, así como aquella información proporcionada por el Usuario a través de los formularios del Sitio al registrarse, al solicitar un empleo en Fiabilis, al pulsar una tecla para enviarnos un mensaje y/o al utilizar el Servicio. En caso de que un Usuario del Sitio no desee aceptar estas cookies, podrá configurar su navegador para que le otorgue la opción de aceptar cada cookie y rechazar las que no desee. Podemos recopilar, almacenar, utilizar y tratar las siguientes categorías de información sobre usted:

• Información facilitada por el Usuario: Cuando usted nos envía un correo electrónico o llena formularios electrónicos, tratamos todos los datos que usted elige dar o confirmar, incluyendo su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico y datos contenidos en su mensaje.
• Información recopilada pasivamente: Cuando usted accede al Sitio y/o utiliza el Servicio Fiabilis podrá recopilar y almacenar de forma automática ciertos tipos de información, tales como la dirección del protocolo de Internet (IP) de su computadora o dispositivo y otra información técnica sobre el uso de su computadora o dispositivo, como el tipo y versión del navegador, la configuración de la zona horaria, y el sistema operativo, ubicaciones geográficas, sesiones de uso, permanencia en el Sitio, frecuencia de uso,…
• Información procedente de otras fuentes: Es posible que Fiabilis reciba su información de otras fuentes tales como fuentes públicas, terceros, incluyendo informaciones publicadas en redes sociales.
• Información proveniente de cookies, tags y/o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que ofrecen en el Sitio: La información que recopile Fiabilis podrá incluir el comportamiento de navegación, dirección IP, logs, y otros tipos de información. Sin embargo, Fiabilis no recolectará información personal identificable de manera directa de ningún Usuario usando cookies o tags o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que ofrece el Sitio.
• Información tratada para los solicitantes de empleo: Cuando usted solicita a un empleo en Fiabilis, podemos tratar varias categorías de datos personales:
  • Identificadores personales: Recabamos datos personales como nombre, dirección, código postal, correo electrónico, número de teléfono, número de identificación oficial (como el número de pasaporte) y número de identificación nacional o fiscal. También recabamos información de contacto de las referencias que nos facilite. Es responsabilidad suya el obtener el consentimiento de sus referencias antes de facilitar la información personal de estas a la Empresa.
  • Clasificaciones protegidas: Podemos recabar también su fecha de nacimiento, género y determinada información que puede considerarse información sensible en algunas jurisdicciones siempre que esté permitido por la legislación local y usted decida facilitarla.
  • Información sobre la actividad en Internet y en otras redes electrónicas: Recabamos información sobre el uso que hace del Sitio web de la Empresa. Consulte nuestra política de cookies si desea obtener más información sobre este tema.
  • Datos de geolocalización: Podemos recabar datos de geolocalización referentes a usted en la medida en que su dirección IP revele su ubicación general.
  • Información profesional o relacionada con el empleo: Durante el proceso de contratación, recabamos información sobre su trayectoria profesional y laboral (como copias de la documentación sobre el derecho al trabajo u otra información que pueda haber incluido en su curriculum vitae, carta de presentación u otros documentos relacionados con su solicitud de empleo en la Empresa). También recabamos información que sus referencias puedan facilitarnos sobre sus empleos anteriores y su desempeño laboral previo, así como información adicional de terceros que están legalmente autorizados a facilitarnos su información.
  • Información sobre su formación: Recabamos información sobre las instituciones académicas donde ha cursado estudios, su nivel educativo, los títulos obtenidos, las distinciones recibidas, las materias que ha estudiado e información similar. También recabamos y conservamos información sobre las licencias profesionales que posee, las certificaciones que ha obtenido o la educación o formación adicional que ha recibido durante su trayectoria profesional. Puede que también recabemos información de terceros que estén legalmente autorizados a facilitarnos su información.
  • Información administrativa: Recabamos información relativa a la prueba de entrevista en línea y sus resultados que usted puede realizar como parte del proceso de solicitud de empleo además de las notas tomadas por el entrevistador durante la entrevista.

¿Por qué se procesan tus datos personales?

Fiabilis trata su información personal para las siguientes finalidades:

• Autorizar y administrar su acceso al Sitio, verificar su identidad, autenticar sus visitas y proporcionarle el Servicio;
• Gestionar, analizar, desarrollar, personalizar y mejorar el Sitio y el Servicio;
• Proveer el Servicio y sus mejoras a los Usuarios;
• Análisis a efectos de poder brindar a los Usuarios el Servicio, y mejorar el método de pago;
• Enviar a sus Usuarios, notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal;
• Analizar las conductas y comportamientos de los Usuarios en carácter de tales en su Sitio, a los efectos de intentar mejorar su Servicio e intentar proveerlos de mejores soluciones a sus necesidades;
• Enviar información y boletines de noticias sobre la actualidad de Fiabilis, su Servicios y eventos vía WhatsApp, teléfono, correo postal, correo electrónico, incluso cuando nuestra relación haya terminado salvo que la persona interesada manifieste lo contrario;
• Facilitar el cumplimiento de obligaciones legales en caso de ser solicitadas por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y lo soliciten en la forma correspondiente;
• Obtener el diagnóstico de los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir entre el Sitio de Fiabilis y los Usuarios, mejorando la calidad de los Servicios.
• Aceptar y evaluar las candidaturas de los solicitantes para las ofertas de empleo;
• Comunicarnos con usted (por ejemplo, para proporcionarle información sobre posibles fechas de entrevistas e informarle del resultado del proceso de contratación, para responder a sus preguntas y solicitudes, para informarme de las vacantes que surjan en el grupo Fiabilis);
• Cumplir las obligaciones legales y normativas.

¿Cómo están protegidos tus datos?

Tus datos personales se tratan y almacenan en entornos seguros. Fiabilis adopta todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos ilegales, accesos no autorizados, pérdidas, robos o alteraciones de los mismos.

Las medidas de seguridad aplicadas se evalúan y actualizan de forma periódica con el fin de garantizar en todo momento un alto nivel de protección de la información.

Fiabilis cuenta con certificaciones emitidas por AENOR en materia de seguridad y privacidad de la información, en particular:

• ISO/IEC 27001, relativa al sistema de gestión de la seguridad de la información, y
• ISO/IEC 27701, relativa al sistema de gestión de la información de privacidad, que amplía la ISO 27001 con controles específicos para la protección de datos personales.

Estas certificaciones reflejan el compromiso de Fiabilis con la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales que trata.

¿Con quién se comparten tus datos?

Únicamente para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad y a efectos de prestar el Servicio, Fiabilis podrá revelar los Datos Personales y/o información personal del Usuario, cuando sea necesario, a las personas siguientes:

• las autoridades,
• los socios y directores de Fiabilis,
• las otras empresas del grupo Fiabilis
• otros terceros, como terceros proveedores de servicios utilizados en relación con el Sitio o el Servicio, por ejemplo, para realizar servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructuras y servicios de IT, servicios de recursos humanos, para personalizar y mejorar nuestro Sitio y nuestro Servicio. Cuando Fiabilis contratare a un proveedor de servicios le proporcionará la información que necesitará para realizar su función específica, que puede incluir Datos Personales y otra información que el Usuario proporcione a través del Sitio. Estos proveedores de servicio están autorizados a utilizar los Datos Personales sólo cuando sea necesario para proporcionar sus servicios.

En algunos casos, la información personal puede transferirse fuera del país a países con los mismos o mejores niveles de protección. En caso de que la información personal se transfiera a países con niveles más bajos de protección, Fiabilis realizará esas transferencias sujetas a las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la autoridad legal aplicable. A su vez, Fiabilis podrá compartir los Datos Personales de los Usuarios con terceros, con el consentimiento previo y expreso del Usuario.

En lo que respecta al tratamiento de datos personales de ciudadanos de la Unión Europea (UE) y/o Espacio Económico Europeo, se informa que Fiabilis podrá transferir los referidos Datos Personales a otras entidades situadas en terceros países que hayan sido declarados por la Comisión Europea de nivel de protección adecuada o con las que se hayan suscrito acuerdos con las garantías adecuadas impuestas por las autoridades europeas (ejemplo, Cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión, etc.)

Derecho aplicable y tribunales competentes

Estos términos y condiciones están íntegramente sujetos al derecho español.
Los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable conocerán de cualquier controversia relacionada con estos términos y condiciones y con el tratamiento de datos personales realizado por Fiabilis.

Actualización

Fiabilis se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, en particular para adaptarla a los cambios legislativos o regulatorios aplicables.

En caso de modificación, será de aplicación la versión más reciente disponible en el sitio web. Fiabilis invita a los usuarios a consultar regularmente esta página.

¿Cuánto tiempo se conservarán sus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, y mientras dure la relación entre el interesado y Fiabilis.

Una vez finalizada dicha relación, Fiabilis podrá conservar los datos personales hasta la completa finalización de la finalidad de su tratamiento, y posteriormente procederá a su supresión, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación durante un plazo mayor.

En el caso de los datos personales de los solicitantes de empleo, estos se conservarán durante el tiempo necesario para el proceso de selección y, en todo caso, por un período máximo de dos (2) años desde el último contacto con Fiabilis, con el fin de evaluar la candidatura, informar sobre oportunidades de empleo y cumplir las obligaciones legales aplicables.

¿Cuáles son tus derechos?

• Derecho de acceso (art. 15, apdo. 1, RGPD) Tiene derecho a que le informemos sobre si Fiabilis está tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, a acceder a los mismos y a obtener información sobre las categorías de datos personales tratados, los fines del tratamiento, los destinatarios o categorías de destinatarios de los mismos, el plazo de conservación previsto o los criterios para determinar dicho plazo, así como a obtener información sobre el ejercicio de sus derechos. Si sus datos personales no se recolectan directamente de usted, tiene también derecho a que le informemos sobre el origen de los datos.
• Derecho de rectificación (art. 16 RGPD) Tiene derecho a que Fiabilis rectifique y/o complete sus datos personales, en el caso de que datos tratados fueran inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (art. 17 RGPD) Tiene derecho a solicitar que Fiabilis suprima sus datos personales. Los datos serán suprimidos si así se solicita, salvo en aquellos casos en los que no proceda dicha supresión por continuar siendo el tratamiento de los datos necesario para alguna de las finalidades para la que fueron proporcionados o cuando concurran las circunstancias legalmente previstas, por ejemplo si todavía existe un contrato activo o importes pendientes de pago. Debe tenerse en cuenta que los datos no podrán ser suprimidos en los casos en los que Fiabilis se encuentre sujeto a plazos de conservación legales o cuando existan intereses en conflicto lo impidan. En estos casos, sin embargo, se podrá realizar un bloqueo que impida el tratamiento para otros fines.
• Derecho a la limitación del tratamiento (art 18 RGPD) En los siguientes casos puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar una limitación del tratamiento de sus datos personales:
  • Ha impugnado la exactitud de los datos y quiere que dejemos de tratarlos mientras tanto, en espera de la verificación final.
  • El tratamiento sea ilícito y usted se oponga a su supresión, solicitando en su lugar la limitación del tratamiento.
  • Fiabilis ya no necesite los datos para los fines del tratamiento, pero usted aun los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Cuando usted se ha opuesto al tratamiento de datos, procediéndose a la limitación del tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos del tratamiento prevalecen sobre los del intersado. En el caso de que procediera la limitación del tratamiento, nos aseguramos de que los datos personales no puedan ser tratados o modificados por nosotros con excepción de su conservación o en aquellos casos en los que el interesado diera su consentimiento. Si se ha limitado el tratamiento de acuerdo con los requisitos anteriores, Fiabilis le informará antes de que se levante la limitación.

• Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD) Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumben en exclusiva y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, dado el caso, a transmitirlos a terceros.
• Derecho de oposición (art. 21 RGPD) Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el «Interés legítimo del interesado» (art. 6, apdo. 1, letra f, RGPD), incluida la elaboración de perfiles. En el caso de que proceda su derecho de oposición, desde Fiabilis dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que acreditemos la existencia de motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos cuando éste tenga por objeto la mercadotecnia directa sin necesidad de indicar los motivos. Si se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales que le incumban dejarán de ser tratados para dicha finalidad.
• Derecho de retirada del consentimiento (art. 7, apdo. 3, RGPD) Tiene derecho a retirar un consentimiento que ya haya otorgado con anterioridad (por ejemplo: consentimiento para recibir información comercial) con efecto para el futuro.
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 RGPD) Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control encargada de la protección de datos competente en cualquier momento.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente, puede enviarnos su solicitud a través del correo electrónico privacy@fiabilis.es o de un correo postal a:

Fiabilis Consulting Group SL

Avenida de la Albufera 321, 5° 28031

Madrid (Spain)

Puede ejercer la retirada del consentimiento en lo relativo al tratamiento de datos mediante cookies en cualquier momento de acuerdo con nuestra política de cookies. Si desea plantear una reclamación en relación al tratamiento de sus datos por parte de Fiabilis, puede ponerse en contacto con uno Administración reguladora competente en esta materia:

Agencia Española de Protección de datos Calle Jorge Juan, 6 28001-Madrid http://www.agpd.es

La política de cookies de Fiabilis Consulting Group S.L. se sujeta a la normativa comunitaria y española en vigor, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas.